پشتیبانی هوشمند PersianCRM،رضایت پایدار می‌سازد.
کسب‌وکارهای هوشمند
با نرم افزار CRM
سوالات متداول
بله، می‌توانید قوانین سفارشی تعریف کنید و سیستم به‌طور خودکار اولویت هر درخواست را مشخص می‌کند.
بله، کارشناسان و مدیران می‌توانند در هر زمان اولویت را تغییر دهند.
کاملاً؛ می‌توانید زمان پاسخگویی هر سطح اولویت را مطابق SLA تعریف کنید
بله، گزارش‌های کامل از زمان پاسخ، نرخ حل تیکت و میزان رضایت مشتریان در اختیار شماست.